Uslovi korišćenja sajta i online prodavnice Odyssey Furniture (duseci-odyssey.me) uređuju odnos između fabrike namještaja „Odyssey” i svake osobe koja posjeti sajt, koristi njegove sadržaje ili naruči proizvod putem naše online prodavnice. Korišćenjem sajta i slanjem narudžbe smatra se da ste upoznati sa ovim uslovima i da ih prihvatate u cjelini.

Opšti podaci o prodavcu

Online prodavnicu duseci-odyssey.me vodi fabrika namještaja „Odyssey”, sa sjedištem u Ulcinju, Crna Gora. Za sva pitanja u vezi sa narudžbama, proizvodima ili ovim uslovima možete nas kontaktirati telefonom na +382 67 813 704, mejlom na info@duseci-odyssey.me ili putem kontakt stranice.

Prihvatanje uslova korišćenja

Pristupom sajtu i korišćenjem njegovih funkcionalnosti (pregled proizvoda, kontakt formular, online naručivanje) prihvatate ove uslove korišćenja, kao i našu Politiku privatnosti. Ukoliko se sa nekim dijelom uslova ne slažete, molimo Vas da ne koristite sajt, odnosno da ne izvršite narudžbu.

Proizvodi, cijene i dostupnost

Sve cijene na sajtu izražene su u eurima (€), osim ako nije drugačije naznačeno. Trudimo se da fotografije i opisi proizvoda što vjernije predstavljaju stvarni izgled i karakteristike artikala, ali s obzirom na razlike u prikazu na različitim ekranima ne možemo garantovati apsolutnu podudarnost boja i sitnih detalja sa fizičkim proizvodom. Zadržavamo pravo izmjene cijena, kao i mogućnost da usljed tehničke greške ili nedostupnosti robe na skladištu otkažemo ili izmijenimo narudžbu, o čemu ćemo Vas u tom slučaju blagovremeno obavijestiti.

Postupak naručivanja

Narudžba se vrši popunjavanjem formulara za kupovinu na sajtu, unosom tačnih i potpunih podataka (ime i prezime, adresa, telefon i, po želji, mejl adresa). Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da su uneseni podaci tačni i da narudžbu vrši punoljetna osoba. Nakon prijema narudžbe, naš tim je obrađuje i po potrebi kontaktira kupca radi potvrde.

Način plaćanja

Plaćanje se trenutno vrši pouzećem – gotovinom prilikom preuzimanja robe od kurira. O eventualnom uvođenju dodatnih načina plaćanja kupci će biti blagovremeno obaviješteni na sajtu.

Dostava

Dostavu vršimo u svim gradovima u Crnoj Gori, u rokovima koji zavise od dostupnosti proizvoda i lokacije isporuke. Trenutno važeći uslovi i cijena dostave prikazani su prilikom završetka narudžbe (checkout), a informaciju o okvirnom roku isporuke možete dobiti i putem kontakt stranice.

Pravo na povrat robe i reklamacije

Sva pitanja koja se tiču prava na jednostrani raskid ugovora, uslova za povrat robe, reklamacija na oštećenja nastala u transportu i reklamacija u garantnom roku detaljno su objašnjena na posebnoj stranici Povrat robe i reklamacija, koja čini sastavni dio ovih uslova korišćenja.

Intelektualna svojina

Svi tekstualni sadržaji, fotografije, logotip i grafički elementi objavljeni na sajtu duseci-odyssey.me vlasništvo su fabrike „Odyssey” ili su korišćeni uz odgovarajuću dozvolu, te se ne smiju kopirati, umnožavati niti koristiti u komercijalne svrhe bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

Ograničenje odgovornosti

Iako ulažemo razuman trud da sadržaj sajta bude ažuran i tačan, ne možemo garantovati da će sajt u svakom trenutku raditi bez prekida ili grešaka. Ne odgovaramo za eventualnu štetu nastalu usljed privremene nedostupnosti sajta, tehničkih problema ili više sile, niti za sadržaje trećih strana na koje sajt eventualno upućuje putem linkova.

Zaštita ličnih podataka

Način prikupljanja, obrade i zaštite Vaših ličnih podataka opisan je u našoj Politici privatnosti, koju Vam preporučujemo da pročitate prije slanja narudžbe ili kontakt formulara.

Izmjene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da povremeno izmijenimo ove uslove korišćenja, o čemu će izmijenjena verzija biti objavljena na ovoj stranici. Nastavak korišćenja sajta nakon objave izmjena smatra se prihvatanjem novih uslova.

Mjerodavno pravo

Na ove uslove korišćenja, kao i na odnos između kupca i prodavca, primjenjuje se pravo Crne Gore, uključujući Zakon o zaštiti potrošača. Eventualne sporove strane će nastojati da riješe sporazumno, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležan sud u Crnoj Gori.

Kontakt

Za sva dodatna pitanja u vezi sa ovim uslovima korišćenja slobodno nam se obratite putem mejla info@duseci-odyssey.me, telefonom na +382 67 813 704 ili putem kontakt stranice.